Дата вступления в силу: 28 июля 2026 года. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные собирает сайт fraga-casino-online.com, зачем он это делает, сколько данные хранятся и как вы можете на это повлиять. Документ касается только нашего информационного ресурса и не распространяется на сайт оператора Fraga Casino / FragaBet, на игровые платформы и на любые другие внешние сервисы.
1. Кто обрабатывает данные и в каком объёме
Обработку данных посетителей осуществляет администрация сайта fraga-casino-online.com. Единственный канал связи по вопросам обработки данных: адрес электронной почты [email protected].
Сразу о главном отличии от игровой площадки. Наш ресурс обзорный: здесь нет регистрации, личных кабинетов, платёжных форм и игровых счетов. Мы не запрашиваем и не храним паспортные данные, номера удостоверений личности, ИИН, реквизиты банковских карт, криптокошельки и данные для входа в чьи-либо аккаунты. Всё перечисленное запрашивает оператор при регистрации счёта, на своей стороне и по своим правилам.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Технические данные, собираемые автоматически
Как и любой сайт, наш ресурс получает служебные сведения при каждом обращении к странице. Это происходит автоматически, без вашего активного участия: IP-адрес (в усечённом или полном виде, зависит от настроек сервиса аналитики), тип и версия браузера, операционная система, тип устройства и разрешение экрана, язык интерфейса, адрес страницы, с которой вы к нам перешли, дата и время визита, просмотренные страницы и время на них, приблизительный регион по IP (обычно на уровне страны или города).
Эти данные обезличены и в подавляющем большинстве случаев не позволяют идентифицировать конкретного человека. Мы используем их в агрегированном виде: чтобы понимать, какие материалы читают, где посетители закрывают страницу, корректно ли вёрстка отображается на популярных разрешениях экрана.
2.2. Данные, которые вы передаёте сами
Если вы пишете нам на редакционный адрес, мы получаем ваш email и содержимое письма, включая всё, что вы решили в него вложить. Это добровольная передача, объём данных определяете вы сами. Просьба не отправлять в письмах сведения, которые не нужны для ответа: сканы документов, номера карт, скриншоты с реквизитами и данными доступа к игровому аккаунту.
2.3. Данные о cookie-предпочтениях
Ваш выбор в баннере cookie сохраняется в браузере, чтобы при следующем визите не задавать один и тот же вопрос. Механика подробно разобрана в политике использования файлов cookie на сайте.
3. Цели, основания и сроки хранения
Сводная таблица ниже показывает по каждой категории данных, зачем она нужна, на каком основании обрабатывается и когда исчезает.
| Категория данных | Цель обработки | Правовое основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| IP-адрес, данные о браузере и устройстве | Безопасность ресурса, защита от автоматизированных атак, корректное отображение страниц | Законный интерес администрации в обеспечении работоспособности сайта | Серверные журналы — до 12 месяцев, далее автоматическая очистка |
| Данные о просмотренных страницах и глубине визита | Оценка востребованности материалов, редакционные решения о доработке страниц | Согласие, выраженное через баннер cookie | До 24 месяцев в системе веб-аналитики |
| Источник перехода на сайт | Понимание, по каким запросам и с каких площадок приходят читатели | Согласие через баннер cookie | До 24 месяцев |
| Приблизительный регион по IP | Понимание географии аудитории, проверка корректности гео-ориентированных материалов | Согласие через баннер cookie | До 24 месяцев в обезличенном виде |
| Email и текст обращения в редакцию | Ответ на ваш вопрос, обработка замечаний к материалам | Согласие, выраженное фактом отправки письма | До 12 месяцев с даты последнего сообщения, далее удаление переписки |
| Выбор настроек cookie | Запоминание вашего решения, чтобы не показывать баннер повторно | Согласие пользователя | До 12 месяцев или до очистки браузера |
| Возрастное подтверждение (21+) | Соблюдение возрастного ограничения, установленного законодательством РК | Требование законодательства и законный интерес | Хранится локально в браузере, на сервер не передаётся |
4. Чего мы принципиально не делаем
Мы не продаём и не сдаём в аренду данные посетителей. Не составляем профили конкретных людей и не пытаемся связать обезличенную статистику с именами. Не рассылаем письма тем, кто нам не писал: списков рассылки у ресурса нет. Не передаём данные посетителей оператору азартных игр, и переход по ссылке на сторонний сайт не сопровождается отправкой туда вашей истории просмотров или контактов.
Отдельно оговорим ещё одно. Данные аналитики не используются, чтобы кого-то «догонять» персонализированными предложениями об игре. Статистика нужна редакции, а не рекламной машине.
5. Передача третьим лицам
Полностью автономным сайт быть не может: часть функций обеспечивают внешние сервисы, и они по своей природе получают технические сведения о визите.
5.1. Сервисы веб-аналитики
Счётчик посещаемости фиксирует обезличенную статистику визитов и хранит её на серверах поставщика сервиса. Эти данные обрабатываются по правилам самого сервиса, опубликованным на его сайте, и с ними имеет смысл ознакомиться отдельно. Если вы не давали согласия на аналитические cookie, сбор такой статистики в вашем браузере не запускается.
5.2. Инфраструктурные поставщики
Хостинг-провайдер и сеть доставки контента технически видят IP-адрес обращения, без этого невозможна ни отдача страницы, ни защита от атак. Такие данные обрабатываются в служебных целях и не используются для маркетинга.
5.3. Требования законодательства
Данные могут быть раскрыты уполномоченным органам, если такое требование поступит в установленном законом порядке. Добровольно, «по просьбе» и без правовых оснований мы данные не передаём.
6. Хранение и защита данных
Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS, трафик между вашим браузером и сервером шифруется. Доступ к серверной части и к панели аналитики ограничен узким кругом лиц редакции и защищён отдельными учётными данными. Серверные журналы очищаются по расписанию, переписка удаляется по истечении срока, указанного в таблице выше.
При этом честно скажем то, что обычно опускают: абсолютной защиты передачи данных через интернет не существует. Мы применяем разумные технические и организационные меры, но неуязвимость канала связи от вашего устройства до сервера гарантировать не можем.
7. Ваши права
По отношению к данным, которые связаны лично с вами (в первую очередь это переписка с редакцией), вы можете:
- запросить доступ — узнать, какие ваши данные у нас есть и как они обрабатываются;
- потребовать исправления — если сведения неточны;
- потребовать удаления — мы удалим переписку и связанные с ней записи, если нет законных оснований для их сохранения;
- отозвать согласие — на обработку аналитических данных это делается прямо в браузере через настройки cookie, в любой момент и без объяснения причин;
- возразить против обработки — если считаете, что законный интерес администрации не перевешивает ваши права;
- подать жалобу — в уполномоченный орган по защите персональных данных вашей юрисдикции.
Запрос направляется на [email protected] с описанием сути обращения. Срок ответа составляет до тридцати календарных дней. Обратите внимание на техническую границу: обезличенную агрегированную статистику мы не можем связать с конкретным человеком, а значит, физически не в состоянии «найти и удалить именно ваши» строки в отчёте аналитики. Здесь работает только отзыв согласия на будущие визиты.
8. Возрастные ограничения
Материалы ресурса предназначены для лиц старше 21 года, таков возрастной ценз участия в азартных играх в Республике Казахстан. Мы не собираем данные несовершеннолетних осознанно и не адресуем им материалы. Если у вас есть основания полагать, что через письмо в редакцию нам были переданы данные лица младше 21 года, сообщите на редакционный адрес: такие сведения будут удалены.
Родителям и опекунам рекомендуем использовать средства родительского контроля и фильтрации контента на устройствах, к которым имеют доступ несовершеннолетние.
9. Переходы на внешние ресурсы
Со страниц сайта ведут ссылки на сторонние ресурсы: сайт оператора, страницы провайдеров игр, государственные порталы и справочные источники. Как только вы покидаете наш домен, действие настоящей политики заканчивается, и обработка данных дальше идёт по правилам того ресурса, на котором вы оказались.
Мы не контролируем чужие политики и не отвечаем за них. Прежде чем вводить где-либо персональные данные или платёжные реквизиты, прочитайте документы принимающей стороны. Общие оговорки о характере наших публикаций и границах ответственности изложены в условиях использования информационного ресурса.
10. Изменения политики
Политика может обновляться при изменении состава подключённых сервисов, доработке функциональности сайта или изменении требований законодательства. Актуальная редакция всегда доступна по этому адресу, дата вступления в силу указана в начале страницы. Существенные изменения вступают в силу с момента публикации; поскольку учётных записей и списков рассылки на сайте нет, персональные уведомления не рассылаются.
11. Контакты
Вопросы об обработке данных, запросы на доступ и удаление, сообщения о возможных инцидентах направляйте на [email protected]. Другие форматы обращений в редакцию описаны на странице контактов и способов связи с редакцией. Вопросы по игровому счёту, верификации и выплатам решает служба поддержки оператора: у нас нет доступа ни к аккаунтам, ни к данным игроков.
Ответственная игра
21+. Деньги, отданные за игровую сессию, стоит воспринимать как плату за досуг, а не как вложение с расчётом на возврат. Решите заранее, сколько времени и сколько денег готовы потратить, и держитесь этой рамки. Если после проигрыша тянет немедленно вернуть потерянное, контроль уже начал сдавать.
Помощь в Казахстане существует, и она бесплатная. Линия доверия «150» действует с 2007 года при Союзе кризисных центров Казахстана и даёт анонимную психологическую поддержку в кризисных ситуациях; профильной службой именно по игровой зависимости она не является. Отдельный инструмент государственный: через приложение eGov Mobile гражданин РК вправе установить себе запрет на участие в азартных играх и пари на срок до 10 лет. Подробнее об этом в материале о самоограничении и признаках игровой зависимости.